על-פי חוק להסדר התדיינויות בסכסוכי משפחה, החל מחודש יולי 2016, תוגש בקשה לישוב סכסוך ליחידות הסיוע בטרם הגשת תביעה בבית המשפט או בבית הדין בכל מקרה של סכסוך בנושאים הבאים:

• ענייני נישואין וגירושין.
• יחסי ממון בין בני זוג, לרבות תובענה כספית או רכושית הנובעת מהקשר בין בני הזוג, ולמעט תובענות בענייני ירושה
• מזונות או מדור של בן זוג או של ילדה או ילד.
• כל עניין הנוגע לילדה או לילד חוץ מתובענה לגבי החזרת ילד חטוף.
• מחלוקת לגבי אבהות או אימהות לגבי ילדה או ילד.

החוק מגדיר שהליך הבקשה לישוב סכסוך חל על כל אדם שיש לו סכסוך עם בן זוג, בן זוג לשעבר, ההורה של ילדו, או ילדו.

מטרתו של הליך ישוב הסכסוך הינה לסייע לבני זוג ליישב סכסוך משפחתי ביניהם בהסכמה ובדרכי שלום, ולצמצם את הצורך בקיום התדיינות משפטית, מתוך התחשבות במכלול ההיבטים הנוגעים לסכסוך ובטובת ילדיהם המשותפים.

קיימת חשיבות להגיש את הבקשה באמצעות עורך דין המלווה את התהליך מתחילתו מאחר שעם הגשת הבקשה חלה תקופה של עיכוב הליכים והצדדים מנועים במשך תקופה מסוימת להגיש בקשות או תביעות לערכאה משפטית, למעט בעניינים דחופים, בנוסף, הצד שהגיש את הבקשה לישוב סכסוך רשאי לבחור האם הסכסוך יתברר בבית המשפט לענייני משפחה או בבית הדין הרבני.
ניצול הפלטפורמה של החוק להסדר התדיינויות בליווי עורך דין בעל הכישורים המקצועיים והאישיים המתאימים, עשוי במקרים רבים לסיים את הסכסוך בהסכם ובכך לחסוך משאבים כלכליים ועוגמת נפש רבה לצדדים.